Förhandlingsteknik för säljare
Gör affären ännu större. Stärk er förmåga att driva affären framåt, hantera invändningar och skapa goda hållbara kundrelationer.
Stärk ditt sälj genom bättre dialog och förhandling
Som säljare förhandlar ni varje dag. Den här utbildningen i förhandlingsteknik ger er verktyg att leda kunddialogen, hantera invändningar och skapa resultat utan att tappa relationen. Metodiken bygger på samarbete, tydlighet och ett fokus på att nå överenskommelser som känns bra för både er och kunden – och som gör affären hållbar över tid.
Kursbeskrivning
Förhandlingsteknik är en av säljarens mest avgörande färdigheter och påverkar både marginal, relation och kundens upplevelse av affären. I den här kursen får ni en praktisk och tillämpbar metod för att driva förhandlingar framåt, kommunicera värde på ett sätt som minskar prispress och hantera tuffa krav utan att skapa onödig friktion.
Du utvecklar en djupare förståelse för hur kunder fattar beslut, hur du bygger trygghet i dialogen och hur du styr samtalet mot lösningar som upplevs som rättvisa. Genom teori, praktiska övningar och realistiska säljsituationer tränar du förhandlingsteknik som fungerar direkt i vardagen.
Kursen är ett specialiserat spår från våra samlade utbildningar i förhandlingsteknik. Kursinnehåll och omfattning anpassas alltid efter era behov.
Ur innehållet
- Förhandlingens roll i säljprocessen – från behovsanalys till avslut
- Prisförhandlingar, värde-, tids- och omfattnings-förhandling
- Beslutspsykologi och kundens väg till beslut
- Behovsanalys som minskar prispress och ökar relevans
- Argumentation som stärker upplevt värde
- Hantera invändningar, krav och taktiska köpbeteenden
- Kroppsspråk, tonläge och professionell närvaro
- Praktiska övningar och träning i relevanta säljsituationer
Ni får lära er
- Behålla marginalen samtidigt som kunden tydligt ser värdet
- Hantera invändningar på ett sätt som öppnar nya affärsmöjligheter
- Leda samtalet mot beslut där båda parter känner sig nöjda
- Använda frågeteknik som tydliggör behov och skapar samsyn
- Bygga förtroende genom tydlig och balanserad kommunikation
- Ta er vidare när en förhandling riskerar att låsa sig
För vem
Förhandlingsutbildningen vänder sig till säljare och roller där kunddialog och affärsförhandling är en naturlig del av arbetet, till exempel:
- Säljare och account managers
- KAM och strategiska säljroller
- Konsulter och rådgivare med kundansvar
- Affärsutvecklare och entreprenörer
- Roller där pris, värde och villkor förhandlas med kundsäljsituationer
Här fokuserar vi på säljande roller – men vi erbjuder även förhandlingsutbildningar för flera professioner.
Kursledare
Joakim Aare är grundare av Yesbridge, nationalekonom och specialist inom förhandlingsteknik och beslutspsykologi. Joakim har över 15 års erfarenhet av att utbilda och rådgiva organisationer inom förhandlingsteknik, säljteknik, kommunikation och beslutsfattande.
Målsättning
Målet är att ni ska utveckla er förhandlingsteknik så att den stärker både affären och relationen. Efter utbildningen har ni en tydlig metod för att driva dialogen framåt, kommunicera värde och nå överenskommelser som håller över tid – även i pressade förhandlingslägen. Kompetensen kan även fördjupas av fristående kurser i säljteknik.
Anpassas för er
Omfattning: Anpassas efter era behov – från en halvdag till två dagar
Plats: Hos kund, i Yesbridge lokaler eller digitalt
Format: Fysiskt eller digitalt, beroende på vad som passar er bäst
Anpassningar: Innehåll och övningar skräddarsys efter er verksamhet
Språk: Kursen kan hållas på svenska eller engelska
Kontakta oss idag
Vill du ge ditt säljteam ett försprång i kunddialogen? Vi utvecklar verksamhetens förhandlingsförmåga, som höjer marginaler, ökar avslut och stärker relationer. Hör av dig så tar vi fram ett upplägg som passar era mål och kunder.
Så här säger tidigare kunder
“
Vi kände alla att vi kunde använda det vi lärt oss direkt. Det är bra för vår försäljning och för vår kontakt med kunderna.
Mikael Montin
Partner, fastighetsmäklare
Mäklarhuset, Málaga
“
Vårt bolag har gått Yesbridge utbildning i förhandling. Stort tack för kursen. Riktigt, riktigt bra!
Eskil Elmér
Forskningschef
Abliva AB
“
Vi använder Yesbridge fysiska och digitala kurser för kökssäljarna och många andra i företaget. Rekommenderas!
Stefan Cervin
Utbildningsansvarig
Nobia Svenska Kök AB
“
Yesbridge utbildning ger många nya infallsvinklar på förhandling, som är mycket användbara.
Marie Ramm
Manager, Client & Market Development, PwC
“
Utbildningen är otroligt intressant och användbar. Vi fick med oss helt nya insikter.
Nicolas Leon
Head of Sweden
Podme
