Getting Past No

Negotiating in Difficult Situations

av William Ury
(Svensk titel och översättning saknas)

Vi vill alla nå ett ja, men vad händer när den andra personen fortsätter att säga nej?

Hur kan du förhandla framgångsrikt med en envis chef, en ilsken kund eller en oärlig kollega?

I Getting Past No presenterar William Ury från Harvard Law School’s Program on Negotiation en beprövad strategi för att omvandla motparter till förhandlingspartners. Strategierna är centrala i våra utbildningar i förhandlingsteknik och används för att hantera svåra förhandlingssituationer i praktiken.

Du får lära dig att:
• Behålla kontrollen under press
• Avväpna ilska och fientlighet
• Ta reda på vad motparten egentligen vill
• Mota bort smutsiga knep
• Använda makt för att få motparten tillbaka till bordet
• Nå överenskommelser som tillgodoser båda sidors behov

Getting Past No hjälper dig att hantera tuffa tider, tuffa personer och tuffa förhandlingar. Du behöver inte bli arg eller hämnas. I stället kan du få det du vill ha.

Getting Past No – originalutgåvan på Adlibris

Vill du utveckla din förmåga att hantera svåra motparter i förhandling? Utforska gärna våra förhandlingsutbildningar.