Förhandlingsteknik på distans

Social distansering — en förhandlingsutmaning!

På grund av världsläget och den pandemi som vi nu befinner oss i så ställs vi alla inför stora utmaningar – inte minst när vi förhandlar. Den rekommenderade sociala distanseringen skapar nya förutsättningar. Här följer några konkreta tips på hur du kan förhandla på distans. Förhandling är en social färdighet där det ofta handlar om […]

next förhandling

Säg nej och byt popularitet mot förtroende!

När Steve Jobs skulle skapa en ny logga för sitt företag NeXT så bad han den grafiska designern Paul Rand, som hade skapat loggor för bland andra IBM, UPS och Enron, om att komma med några förslag. Men Paul Rand sa nej. Han ville inte komma med ”några förslag”, utan erbjöd sig istället att komma […]

Förhandling jultomten yesbridge

Tomtenissarna förhandlar med tajming!

Tajming är centralt i de flesta förhandlingar. När ska du lägga fram ditt förslag? Är tidpunkten, platsen, tillfället, personen och sakfrågan den rätta? Här är några exempel på tajming: Veckopengen Barn vet instinktivt att det är smartare att förhandla veckopengen i lugn och ro framför TVn på fredagskvällen, när föräldrarna känner sig tillfreds, jämfört med […]

forhandlingsteknik grupp

Du gör som alla andra! Sociala bevis

Några forskare ville testa hur de kunde påverka folks beteende, när det kommer till att börja använda fläkten istället för luftkonditioneringen. Man hängde upp fyra olika meddelanden på dörrhandtagen till hundratals medelklasshem i Kalifornien. Vilket av dessa fyra budskap tror du var det mest effektiva för att få folk att använda fläkten istället för luftkonditioneringen […]

Forhandling restaurang

Brukar du klaga på restaurangen? Förhandling och konflikter

Om du får restaurangmat som smakar dåligt, brukar du då klaga? Om du, liksom de allra flesta, väljer att inte klaga så kanske du gör det främst för att skydda dig själv från en obekväm situation eller konflikt. Du kommer kanske känna dig missnöjd efteråt och gå runt och tänka på att du nog ändå borde ha sagt något. Du kommer förmodligen inte besöka […]

man förhandling

”Omstart-metoden” – förhandling för självförsvar

Den här metoden lärde jag mig ursprungligen från en brittisk illusionist och hypnotisör som heter Derren Brown. Han beskriver hur du kan använda ”Omstart-metoden” som självförsvar i en situation som jag hoppas att varken du eller jag hamnar i. Men anta att du en sen kväll promenerar hemåt genom en mörk gränd och en obehaglig, […]

förhandlingsteknik roligt

Haha :) – Så använder du humor i dina förhandlingar!

Det kan vara värt att utveckla din humoristiska ådra när du förhandlar. Lyckad humor kan skapa en känsla av gemenskap. Med hjälp av lättsam stämning och skratt kan du dessutom på ett bra sätt föra fram ett förslag eller en åsikt som annars skulle kunna ses som alltför allvarlig eller konfliktsökande. Kom dock ihåg att […]

forhandlingsteknik hjalp

”Hjälp-effekten” – surt, sa förhandlingsräven!

Att be om hjälp är ett effektivt sätt att få som du vill i en förhandling. Motparten kommer att känna sig smickrad och bli ödmjukare när du visar svaghet. Men den viktigaste förklaringen är att den person som hjälper dig också kommer att tycka mer om dig. Vi tänker undermedvetet – ”Eftersom jag hjälper den […]

Tillbakakaka förhandling

“Tillbakakaka-förhandling” – mitt problem är ditt problem!

När du ställs inför ett svårt förhandlingsdilemma, gör då ditt problem till motpartens problem. På så sätt blir motparten mer angelägen om att förstå dina behov, och hjälpa dig. Därmed kan ni båda lösa situationen tillsammans. Den före detta gisslanförhandlaren hos FBI, Chris Voss, menar att när du ställs inför ett svårt problem kan du vända […]

Forhandlingsteknik fiolprincipen

“Fiolprincipen” – sist men inte minst!

Du har säkert hört hur viktigt det är med första intrycket, men det som händer sist är minst lika viktigt och underskattas ofta. Tänk dig att du är på en klassisk konsert och alla instrument samverkar i fantastisk harmoni och du njuter till fullo, men precis i konsertens sista sekund så blir det ett obehagligt […]